Date du règlement – Juillet 2010
La plaignante a rapporté qu’un terminal au point de vente Interac (TPV (pin pad) de la succursale Pharmaprix de la Place Versailles, plus particulièrement celui du comptoir des cosmétiques n’était pas accessible aux personnes en fauteuil roulant/de petite taille, parce que celui-ci (ceux-ci, en fait) sont rivés au comptoir et ne sont pas amovibles. C’est-à-dire que si elle voulait payer de cette façon, elle arrivait à peine à atteindre l’appareil, ne voyait rien dans la lunette à cristaux liquides, mais comme elle ne pouvait faire écran de son corps tout le monde pouvait voir ce qu’elle composait comme données bancaires.
Elle a demandé à ce que tous les TPV Interac non seulement de cette succursale (il y en avait 11), mais de toutes les succursales au Québec soient modifiés afin qu’ils puissent être amovibles.
Règlement selon les demandes. Entente sans médiation.
https://drive.google.com/file/d/1dlqy3nx0EtOdTL3L5WJPN1dq4z7j6lVG/view